digital marketing

5 เทคนิคเพิ่มยอดขายบนออนไลน์ด้วย Affiliate Marketing

Affiliate คือ การทำการตลาดออนไลน์รูปแบบหนึ่งโดยอาศัยการ “บอกต่อ” เป็นหัวใจสำคัญ ซึ่งตอนนี้ Affiliate Marketing กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขาย เนื่องจากผู้ซื้อมักมีความเชื่อใจที่จะเลือกซื้อตามคนที่ตนชื่นชอบ เช่น Influencer หรือ KOLs มากกว่าคำโฆษณาจากผู้ขาย เนื่องจากรู้สึกว่าคำบอกเล่าของคนที่ตัวเองติดตามมีความจริงใจมากกว่าคำโฆษณา ในฝั่งของผู้ขายเองการทำการตลาดรูปแบบ Affiliate ก็ใช้งบประมาณที่น้อยกว่าและมีผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำโฆษณาในรูปแบบเดิม ๆ หลายเท่าตัวเช่นกัน บทความนี้ The Wisdom Academy จึงอยากมาแนะนำเจ้าของธุรกิจให้ได้รู้จักกับ 5 เทคนิคเพิ่มยอดขายบนออนไลน์ด้วย Affiliate Marketing ที่ทำตามได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ จะมีเทคนิคไหนบ้างมาดูกัน! รู้จักกลุ่มเป้าหมาย จุดมุ่งหมายหลักของการขายสินค้าก็คือ “ลูกค้า” ดังนั้นแล้ว เราควรทำความรู้จักกับกลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจให้ดีและละเอียดมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็น เพศ, อายุ, ไลฟ์สไตล์, ความชอบ, พฤติกรรมการซื้อ และอื่น ๆ โดยรวมแล้วเรียกการศึกษากลุ่มเป้าหมายว่าการทำ Customer Persona คืออะไร? โดยมีวิธีการหากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ดังนี้ วิธีการหากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ การหากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ หมายถึง การกำหนดกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าหรือบริการ […]

5 เทคนิคเพิ่มยอดขายบนออนไลน์ด้วย Affiliate Marketing Read More »

Google Trend คืออะไร นำมาใช้กับธุรกิจได้อย่างไร พร้อมสอนวิธีใช้ง่ายๆ

Songsang Dechsupa / การตลาด

Google Trend คือ เครื่องมือที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความนิยมและแนวโน้มของคำค้นหาใน Google ในระยะเวลาและพื้นที่ต่าง ๆ ในโลก ซึ่ง Google Trend ทำให้นักการตลาดและนักวิเคราะห์สามารถใช้ข้อมูลนี้ในการวางแผนและตัดสินใจในกิจกรรมต่าง ๆ ได้ดีขึ้น เช่น การตลาด การวางแผนคอนเทนต์ รวมไปถึงผู้ประกอบการที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่ไม่รู้ว่าควรขายอะไรดีนะ? สินค้าที่กำลังนิยมมีอะไรบ้าง บทความนี้จึงอยากมาช่วยแนะนำวิธีการใช้งาน Google Trends ให้เกิดประโยชน์สูงสุดให้ทุกคนได้รู้กัน Google Trend คืออะไร Google Trends เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจความนิยมของคำค้นหาในช่วงเวลาที่กำหนด โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาและความสนใจสำหรับหัวข้อ คำสำคัญ และคำค้นหาต่าง ๆ ในภูมิภาคและภาษาต่าง ๆ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล โดยเราสามารถระบุหัวข้อที่กำลังมาแรง เข้าใจรูปแบบการค้นหา เปรียบเทียบความนิยมของข้อความค้นหาต่าง ๆ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้รวมถึงการหาสินค้าที่น่าสนใจได้อีกด้วย ข้อดีของ Google Trend กับการทำธุรกิจ ดังที่กล่าวไปแล้วว่า Google Trend Search ทำให้เรารู้ได้ว่าตอนนี้หรืออดีตที่ผ่านมามีคำค้นหาใดกำลังเป็นที่นิยมจากผู้ใช้งาน Google บ้าง รวมไปถึงสามารถเช็คเปรียบเทียบได้ด้วยว่า

Google Trend คืออะไร นำมาใช้กับธุรกิจได้อย่างไร พร้อมสอนวิธีใช้ง่ายๆ Read More »

Podcast คืออะไร ช่วยในการโปรโมทหรือทำการตลาดได้อย่างไร

awanafan / การตลาด, จิตวิทยาการตลาด / Leave a Comment

พอดแคสต์ หรือ Podcast คือ ไฟล์เสียงดิจิตอลที่เผยแพร่ผ่านอินเตอร์เน็ต คล้ายคลึงกับการจัดวิทยุ แต่สำหรับ Podcast จะอยู่บนออนไลน์ ทำให้สามารถฟังได้ตลอดเวลา และฟังเมื่อไหร่ก็ได้ หรือที่เรียกว่า On-Demand Program โดยผู้จัดจะมีหัวข้อ มีรูปแบบการจัดรายการที่แตกต่างกันออกไป มี่ความยาวประมาณ 5-30 นาทีต่อตอน ทำไม Podcast จึงน่าสนใจ? Pod Cast ได้รับความนิยมในไทย หลังจากที่เริ่มมีผู้จัดรายการเป็นภาษาไทยมากขึ้น ทำให้คนไทยสนใจเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน จากรายงานของ Adobe Analytics พบว่า มีคนฟัง Podcast มากขึ้นจากการอ้างอิงผลสำรวจจากชาวสหรัฐอเมริกา จำนวน 1,008 คน สะท้อนพฤติกรรมการฟัง Podcast รวมไปถึงข้อมูล Comscore ของผู้ใช้งานบนมือถือจำนวน 193 ล้านคนต่อเดือน ในช่วงเดือนมกราคม 2561 – พฤษภาคม 2562 ผลการศึกษาพบว่า การใช้งานแอพ Podcast บนมือถือเพิ่มสูงขึ้น 60% โดย

Podcast คืออะไร ช่วยในการโปรโมทหรือทำการตลาดได้อย่างไร Read More »

Marketing Technology หรือ Martech คืออะไร มีอะไรบ้าง (พร้อมตัวอย่าง)

thewisdom.co / การตลาด / Leave a Comment

Marketing Technology หรือ MarTech คือ การทำการตลาดในรูปแบบใหม่ด้วยการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามข้อมูลของลูกค้าหรือข้อมูลของคู่แข่ง นอกจากนี้ยังรวมถึงการปิดการขายเทคโนโลยีก็สามารถทำได้ เช่น การใส่ความสามารถของ AI ลงไปในบอร์ดแสดงโฆษณาสินค้าโดยที่ AI ตัวนี้จะรู้จักข้อมูลลูกค้าที่เดินผ่านทุกคนและปรับเปลี่ยนโฆษณาได้ตรงกับความสนใจของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้ปิดการขายได้มากยิ่งขึ้น ดังนั้น Marketing Technology Tools ก็คือ ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่จะเป็นผู้ช่วยที่สามารถทำงานได้ตรงตามความต้องการของนักการตลาดที่จะนำผลลัพธ์หรือข้อมูลที่ได้ไปใช้เป็นข้อมูลในการทำกิจกรรมทางการตลาดต่อไป Marketing Technology Tools มีอะไรบ้าง แท้จริงแล้วในโลกออนไลน์ได้มีการพัฒนาซอฟต์แวร์ Marketing Technology Tools หรือ martech ถูกใช้งานได้หลายปีแล้ว แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ธุรกิจขนาดใหญ่ที่นิยมนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้งานด้านการตลาด แต่ด้วยการระบาดของโควิด-19 ทำให้ความต้องการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่ถึง 2 ปี ซึ่งได้มีการพัฒนาเครื่องมือ MarTech เพิ่มขึ้นมากกว่า 10,000 ตัว ซึ่งจะมี MarTech Tools ตัวไหนบ้างที่น่าสนใจ บทความนี้จึงจะขอยกตัวอย่าง MarTech Tools ที่มีประโยชน์ต่อนักการตลาดที่จะนำเครื่องมือเหล่านี้มาเป็นตัวช่วยในการทำการตลาดในยุคปัจจุบันจะมีอะไรบ้างไปดูกันค่ะ Google

Marketing Technology หรือ Martech คืออะไร มีอะไรบ้าง (พร้อมตัวอย่าง) Read More »

PDPA คืออะไร ทำความรู้จักข้อจำกัด! (พร้อมแนวทางการปรับตัวของธุรกิจ)

awanafan / การตลาด / Leave a Comment

หากคุณลองสังเกตดูในตอนที่เราเข้าไปที่เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นต่างๆ มักจะมีป๊อปอัพขึ้นมาให้กดยินยอมหรืออนุญาต พร้อมข้อความ “เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อการปรับปรุงการใช้บริการออนไลน์ของท่าน โดยเราจะใช้คุกกี้เมื่อท่านเข้ามาหน้าเว็บไซต์” เพื่ออนุญาตให้เจ้าของสามารถนำข้อมูลต่างๆไปใช้ได้ แล้วเจ้าคุกกี้ที่ว่านี่คืออะไร สำคัญอย่างไร วันนี้ Wisdom มีคำตอบ PDPA หรือ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” คืออะไร? Personal Data Protection Act หรือ PDPA คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งได้ประกาศในราชกิจจานุเบกษาไปเมื่อ 27 พฤษภาคม 2562 และมีผลบังคับใช้เมื่อ 28 พฤษภาคม 2562 แล้วในบางส่วน โดยวันที่ 27 พฤษภาคม 2563 เป็นวันที่ พ.ร.บ.นี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายทั้งฉบับ ซึ่ง PDPA เป็นกฏหมายที่ออกมาคุ้มครองสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล จากการพัฒนาเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าขึ้นทำให้ “ข้อมูล” เป็นสิ่งสำคัญในการต่อยอดธุรกิจ ทำให้มีการละเมิดสิทธิส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลทำได้ง่ายขึ้น และสร้างความเดือนร้อนหรือรำคาญให้กับเจ้าของข้อมูล จึงต้องมีจึงต้องมีกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ กลไก หรือมาตรการกำกับดูแลเกี่ยวกับการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมถึงการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลขึ้น เช่น

PDPA คืออะไร ทำความรู้จักข้อจำกัด! (พร้อมแนวทางการปรับตัวของธุรกิจ) Read More »

Content Marketing คืออะไร? ใช้อย่างไรให้เหมาะกับปี 2022 (พร้อมตัวอย่าง)

awanafan / การตลาด / Leave a Comment

ในยุคที่โซเชียล มีเดียมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ทำให้การแข่งขันการทำการตลาดรุนแรงและดุเดือดมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น organic หรือ paid ก็ล้วนส่งผลต่อแบรนด์และสินค้าต่างๆ ทำให้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างข้อได้เปรียบให้กับแบรนด์ได้ และพลาดไม่ได้เลย หากพูดถึงการตลาดบนโซเชียล มีเดีย แล้วจะไม่พูดถึงการทำ content marketing ที่กลายเป็นอาวุธสำคัญในยุคนี้ Content Marketing คืออะไร? Content Marketing คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นการสร้างสรรค์และนำเสนอสิ่งที่มี “คุณค่า” และสอดคล้องกันอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย หรือกลุ่มลูกค้าไว้ตามจุดประสงค์ทางการตลาดต่างๆ เช่น การสร้างการรับรู้ การสร้างการมีส่วนร่วม การเพิ่มยอดขายออนไลน์ เป็นต้น และสุดท้าย Content Marketing มักจะเป็นสิ่งที่ทำเพื่อขับเคลื่อนองค์กร ไม่ว่าจะเป็น ภาพลักษณ์, ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกำไร Content Marketing สำคัญอย่างไร ทำไมจึงต้องทำ? Content กลายเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจตอบคำถาม สื่อสารกับผู้บริโภคได้อย่างดี และสามารถสร้างความไว้วางใจ การเปลี่ยนแปลง และนำเสนอสิ่งที่แบรนด์ต้องการพูดออกไปได้ ในขณะเดียวกันกลุ่มเป้าหมายก็จะคาดหวังใน Content ที่มีคุณภาพ สม่ำเสมอ และตอบโจทย์ต่อความต้องการด้วยContent

Content Marketing คืออะไร? ใช้อย่างไรให้เหมาะกับปี 2022 (พร้อมตัวอย่าง) Read More »

Influencer คืออะไร มีส่วนช่วยในการทำการตลาดได้อย่างไร! (พร้อมตัวอย่าง)

awanafan / การตลาด / Leave a Comment

Influencer คือ กลุ่มคนที่มีอิทธิพลต่อความคิดและการตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมาย และมีชื่อเสียงในด้านความรู้ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเผยแพร่เรื่องราวต่างๆบนโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างผู้ติดตาม และการมีส่วนร่วม เรียกได้ว่า เป็นการสื่อสารผ่านแนวคิดของบุคคลที่ 3 ซึ่งเป็นการตลาดแบบปากต่อปากนั่นเอง ในการทำการตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบัน พลังเสียงของบุคคลที่ 3 มีผลต่อการสื่อสารการตลาด ทั้งการสร้างการรับรู้ สร้างความสนใจ สร้างความเชื่อมั่น และนำไปสู่การซื้อสินค้า ทำให้ Influencer Marketing กลายเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ห้ามมองข้าม เพราะจะเป็นการปิดโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆทันที ซึ่งจะเป็นกุญแจสำหรับในการสร้างฐานลูกค้าใหม่ของแบรนด์ต่างๆ ทว่า ในยุคที่การแข่งขันดุเดือด และรอบด้านนี้ แบรนด์จะมองข้ามกลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ไปไม่ได้ เพราะถ้าคุณไม่สนใจ ก็จะเป็นการปิดโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ทันที หลักใหญ่ใจความเกี่ยวกับการทำงานของ Influencers คือ การใช้คำศิลปะทางการสื่อสาร ร่วมกับแนวคิดของการตลาดแบบปากต่อผ่าน ที่จะถ่ายทอดผ่าน Social Media ของพวกเขาเอง ยิ่งสื่อสารออกไปได้กว้างเท่าไร ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ประเภทของ Influencer มีอะไรบ้าง? มีข้อดีอย่างไร? การทำการตลาดผ่าน Influencer จะช่วยสร้างการรับรู้ได้ในวงกว้าง เพราะผู้ติดตามของ influencer จะมีหลากหลายอายุ เพศ

Influencer คืออะไร มีส่วนช่วยในการทำการตลาดได้อย่างไร! (พร้อมตัวอย่าง) Read More »

Affiliate Marketing คืออะไร มีข้อดีข้อเสียอย่างไร (พร้อมตัวอย่าง)

thewisdom.co / การตลาด / Leave a Comment

Affiliate marketing คือ การทำการตลาดให้กับแบรนด์หรือเจ้าของสินค้า โดยทั่วไปจะนิยมเรียกแบรนด์หรือเจ้าของสินค้าว่า Vender สำหรับผู้ที่ทำการโปรโมทนั้นจะได้รับค่าตอบแทนเป็นเงินกลับมา รูปแบบของรายได้ของคนทำ Affiliate นั้นจะมีรูปแบบที่แตกต่างกันไป สามารถดูรายละเอียดได้จากด้านล่างนี้ รูปแบบรายได้ แบ่งได้เป็น 2 รูปแบบดังนี้ รูปแบบ รายละเอียด CPM (Cost per Thousand Impressions) รับผลตอบแทนจากการแสดงผล 1,000 ครั้ง ตัวอย่าง CPM 50 บาท หมายถึง ผู้โปรโมทนำโฆษณาไปติดในเว็บไซต์ของตน และเกิดการแสดงผลจากผู้เยี่ยมชม 1,000 ครั้ง ผู้โปรโมทจะได้ผลตอบแทน 50 บาท CPC (Cost Per Clicks) รับผลตอบแทนจากการคลิก 1 ครั้ง ตัวอย่าง CPC 5 บาท หมายถึง ผู้โปรโมทนำโฆษณาไปติดในเว็บไซต์ของตน และเกิดการคลิก 1 ครั้ง ผู้โปรโมทจะได้รับผลตอบแทน 5

Affiliate Marketing คืออะไร มีข้อดีข้อเสียอย่างไร (พร้อมตัวอย่าง) Read More »

5W1H คืออะไร นำมาประยุกต์ใช้การตลาดได้อย่างไร (พร้อมตัวอย่าง)

awanafan / การตลาด / Leave a Comment

เทคนิค 5W1H ซึ่งเป็นเทคนิคที่ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลทางสถิติ หรือข้อมูลปฐมภูมิมาใช้ ก็ทำให้ผลลัพธ์ออกมาดีได้… การทำการตลาดในแต่ละธุรกิจ จะมีเครื่องมือและเทคนิคการวิเคราะห์ที่หลากหลายมาก แต่หนึ่งในวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากจนสามาระนำไปใช้วิเคราะห์ข้อมูลได้ คือ 5W1H 5W1H คืออะไร? 5W1H คือ คำย่อของข้อคำถาม What? Who? Where? When? Why? How? ซึ่งเป็นระบบชุดคำถามเพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการทำการตลาดเพื่อระบุลักษณะที่แท้จริงของปัญหาและพฤติกรรม การตัดสินใจอย่างแม่นยำ กรอบแนวคิด 5W1H ประกอบด้วย ใคร (Who) คือ ใครคือลูกค้า? อะไร (What) คือ อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ? เมื่อไหร่ (When) คือ ลูกค้าอยู่ที่ไหน? ที่ไหน (Where) คือ เมื่อไหร่ที่ต้องการซื้อหรือใช้สินค้า? ทำไม (Why) คือ ทำไมลูกค้าต้องมาซื้อสินค้า? อย่างไร (How) คือ จะเข้าถึงลูกค้าอย่างไร? ข้อดีของ 5W1H ง่าย เพราะไม่จำเป็นต้องอาศัยการอบรมหรือการรับรองก็สามารถทำให้คำถามเหล่านี้ประสบความสำเร็จได้ สามารถวิเคราะห์ได้อย่างเป็นระบบในการถามคำถาม5W1Hทุกครั้ง

5W1H คืออะไร นำมาประยุกต์ใช้การตลาดได้อย่างไร (พร้อมตัวอย่าง) Read More »

Customer Data Platform (CDP) คืออะไร ทำไมทุกธุรกิจต้องมี!

awanafan / การตลาด / Leave a Comment

Customer Data Platform หรือ CDP คือ โปรแกรมในการเก็บข้อมูลของลูกค้า เพื่อใช้รวบรวมข้อมูลลูกค้า และจัดกลุ่มข้อมูลเข้าด้วยกันเป็นโปรไฟล์ลูกค้าคนหนึ่ง ทำให้สามารถทำมาใช้สร้างกลยุทธ์การตลาดได้มากมาย เรียกได้ว่าเป็น “สมองของการตลาด” เลยก็ว่าได้ ตัวอย่าง CDP ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น SABLE, SEGMENT, Indicative เป็นต้น การใช้ CDP ถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำ Digital Marketing เพราะสามารถเก็บข้อมูลที่เคยมีมาก่อนได้ทั้งการทำธุรกรรม ข้อมูลประชากร พฤติกรรม และอื่นๆ และยังสามารถทำให้ทราบถึงความแตกต่างของแต่ละบุคคลในการแสดงโฆษณาซ้ำๆ (Impression) ไปจนถึงการซื้อ (Purchase) ของลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ รวมไปถึงการใช้สินค้าและบริการหลังการขายอีกด้วย ทำให้หลายๆธุรกิจนำ Customer Data Platform ไปใช้เพื่อลดปัญหาการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำได้ยากจากการอาศัยเพียงการคาดการณ์เพียงเท่านั้น Customer Data Platform สามารถเก็บข้อมูลใดได้บ้าง ประโยชน์ของ Customer Data Platform (CDP) วิธีการใช้ CDP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด ตัวอย่าง Customer

Customer Data Platform (CDP) คืออะไร ทำไมทุกธุรกิจต้องมี! Read More »