ขายของออนไลน์ และ ตลาดออนไลน์ นั้นก็เปิดกว้างมากขึ้น มีสินค้ามากมายหลายอย่าง สินค้าแทบทุกชนิดคุณสามารถสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ การจ่ายเงินก็ง่ายสามารถจ่ายปลายทางก็ได้ บริการส่งถึงหน้าบ้านอีกด้วย ในเมื่อตลาดออนไลน์กว้างมากขนาดนี้ จึงมีพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์หน้าใหม่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ก่อนที่คุณคิดจะเป็นพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์คุณจะต้องมีหลักการในการขาย แบบที่ขายแล้วได้กำไรเยอะๆ ทุนไม่จม จะมีวิธีอย่างไรบ้างตามไปดูกันเลยค่ะ
เลือกอ่านหัวข้อที่คุณสนใจ
เช็คก่อนขาย 10 เช็คลิสขายของออนไลน์ ให้ได้กำไรเยอะ
1. สำรวจตนเอง
ว่ามีความพร้อมในการขายของออนไลน์แล้วหรือไม่ ความพร้อมในที่นี้หมายถึง มีเวลาเพียงพอหรือไม่ ส่วนใหญ่ผู้ทำอาชีพขายของออนไลน์มักมีงานประจำอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงควรแบ่งเวลาในการขายกับเวลาทำงานให้เหมาะสม และ ความพร้อมอีกอย่างหนึ่งที่สำคัญอย่างมากคือ ความพร้อมในการด้านการเงิน การขายของทั้งออนไลน์ไม่ออนไลน์ เงินทุนเป็นสิ่งที่สำคัญ ดังนั้นคุณควรมีเงินทุนหมุนเวียนในระบบ เพื่อไว้ใช้จ่ายเช่น การซื้อของมาออร์เดอ หรือการจ้างบริษัทขนส่ง การโฆษณาสินค้าและอื่นๆ เพราะหากเงินทุนหมุนเวียนไม่พอแล้วก็ยากที่จะประสบความสำเร็จเช่นกัน
2. สินค้าที่จะขายมีความน่าสนใจ
และเป็นที่ต้องการของตลาดหรือไม่ แน่นอนที่สุดจะขายของก็จะต้องรู้จักเลือกของมาขาย การเลือกสินค้าที่จะขายคุณควรมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าชนิดนั้น แหล่งที่รับสินค้ามาขายมีแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ ตัวอย่างการรับสินค้าจากจีนมาขายในสมัยนี้ไม่ต้องเดินทางไปถึงเมืองจีนอีกต่อไป เพราะมีเว็บไซต์จากจีนเช่น TAOBAO / TMALL / 1688 Alibaba หรือที่กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในตอนนี้ก็จะเป็นพวกอาหารเสริมต่างๆ ที่เรียกว่าไม่รู้จะกินยี่ห้อไหนเยอะไปหมด ดังนั้นการจะขายสินค้าที่มีคู่แข่งเยอะๆคุณต้องหาจุดเด่นของสินค้าให้ได้ เพื่อไม่ให้เหมือนคนอื่น และอีกอย่างที่สำคัญคือ สินค้าของคุณจะต้องมีคุณภาพ มีมาตรฐาน ลูกค้าถึงจะให้ความเชื่อถือแล้วก็จะทำให้คุณขายดีได้กำไรเยอะๆ
3. สร้างเพจ Facebook
การสร้างเพจเพจ Facebook เป็นการขายอย่างง่ายที่สุดในการออนไลน์ในปัจจุบันการสร้างเพจขึ้นมาก็เพื่อให้ลูกค้าได้เข้ามาชม มาเลือกซื้อสินค้าของเรา นอกจากการสร้างเพจแล้วในยุคนี้หากอยากให้ยอดขายดีมากยิ่งขึ้นก็จะต้องมีการยิง Facebook Ads เพื่อการโฆษณาสินค้าของเรา ให้มีคนเข้ามาชมมารู้จักร้านของเราให้มากยิ่งขึ้น ซึ่งก็เป็นวิธีการที่ดีที่สามารถกระตุ้นยอดขายสินค้าได้ และที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันก็คงจะหนีไม่พ้นการ Live สดเพื่อขายสินค้า การ Live เป็นการโต้ตอบและจบการขายได้ทันที และรวดเร็ว โดยที่คุณไม่ต้องตามตอบแชททีหลัง
4.สร้าง Line @
เพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ให้ได้กำไรเยอะๆ Line @ นั้นมีค่าบริการที่นับว่าคุ้มค่ากับการลงทุน เนื่องจากคุณสามารถที่ส่งข้อความ ที่ข้อมูลสำคัญต่างๆของร้านไม่ว่าจะเป็นสินค้าใหม่ๆ โปรโมชั่นต่างๆ ตามยอด Follower ที่คุณมีทั้งหมดด้วยฟังก์ชั่นที่ Line @สามารถทำได้นั้นช่วยเพิ่มความสะดวกในการขายสินค้า ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชั่น Broadcast ในการส่งข้อมูลให้ลูกค้า ฟังก์ชัน Coupon ฟังก์ชัน Poll&Servey เรียกว่ามีไว้ใช้ก็คุ้มค่าค่ะ
5. สร้างเว็บไซต์
หากคุณต้องการให้ยอดเพิ่มมากขึ้นและต้องการขายของออนไลน์อย่างจริงจัง ขอแนะนำว่าให้สร้างเว็บไซต์ เปรียบเสมือนหน้าร้านของเรา ให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้าน เว็บไซต์ในสมัยนี้ทำง่ายมาก สามารถใช้เว็บไซต์สำเร็จรูปก็ได้ เช่น www.lnwshop.com/shop มีค่าบริการแค่ปีละ1000บาทถือว่าถูกมากๆถ้าเทียบกับยอดขายที่คุณจะได้ สาเหตุที่ต้องมีเว็บไซต์เพิ่มเติมจากการสร้างเพจ Facebook เนื่องจาก Facebookไม่สามารถแสดงสินค้าแบบละเอียดได้ การตกแต่งไม่สวยงาม และมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถควบคุมได้อยู่บ่อยครั้ง ดังนั้นเว็บไซต์จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่แนะนำสำหรับการขายของออนไลน์
6. รู้จักการขายใน Marketplace
เนื่องจาก Marketplace เป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่มาก ร้านค้าที่ได้รับความนิยม เช่น Lazada Shopee 11-Street Amazon เนื่องจากร้านเหล่านี้มีผู้นิยมเป็นจำนวนมาก การฝากสินค้าขายในร้านเหล่านี้ก็จะทำให้สินค้าของคุณพบเจอง่ายมากยิ่งขึ้นเป็นการเพิ่มช่องทางการขายที่ดีและมีผู้ประความสำเร็จจากการขายของที่ Marketplace เป็นจำนวนมากเช่นกัน
7. อยากขายดีต้องมีรีวิว
การบอกปากต่อปากเป็นการโฆษณาที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายและเป็นการกระตุ้นยอดขายที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันนี้การรีวิวมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจซื้อสินค้าเป็นอย่างมาก ผู้ซื้อส่วนใหญ่ซื้อสินค้าเพราะดูจากรีวิวสินค้า และหากเป็นเนตไอดอลหรือบุคคลที่มีชื่อเสียงช่วยมารีวิวด้วยแล้วสินค้าก็จะมียอดพุ่งอย่างรวดเร็ว อีกวิธีที่จะทำให้การรีวิวน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นนั่นคือ การมีรูปถ่ายที่สวยงาม ดูน่าซื้อ น่าสนใจ
8. รู้จักใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ หรือ Chatbot
ซึ่งเปรียบเสมือนพนักงานขายสินค้าให้กับเรา เนื่องจากบางทีเราอาจติดธุระไม่สามารถที่จะตอบแชทได้ในทันที Chatbotจะช่วยตอบข้อความอัตโนมัติซึ่งเป็นข้อความที่ถามกันบ่อยเป็นประจำเช่ย ข้อมูลของสินค้า ราคา ข้อความต้อนรับ เป็นต้น ซึ่ง Chatbot นิยมใช้ใน Messenger ของ Facebook และ LINE@ ของ LINE
9. Content ที่ดีช่วยดึงดูดความสนใจได้ในครั้งแรกที่ได้อ่าน
การสร้าง Content ควรมีความดึงดูดความสนใจตั้งแต่คำแรกเพราะคนไทยอ่านหนังสือน้อยและข้อความที่จะแสดงบน Facebook นั้นกำหนดให้เพียงไม่กี่บรรทัด ดังนั้นคุณควรจำเป็นจะต้องกระตุ้นความสนใจตั้งแต่คำแรก อาจใช้แคปชั่นที่ดึงดูด หรือ การถ่ายวิดีโอบรรยายสินค้าสั้นๆ (เน้นว่าสั้นๆนะคะ) ถ้ายาวคนจะเลื่อนผ่านทันที
10. การส่งสินค้าควรมีความทันสมัย มีหลายช่องทาง
แน่นอนที่สุดว่าการขายของจะจบได้สินค้าจะต้องส่งถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย ไม่บุบสลาย มีการบริการจ่ายเงินหลายช่องทางทั้งออนไลน์ และการเก็บเงินปลายทาง เพื่อเป็นการเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า จะสังเกตเห็นว่าร้านที่ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางนั้นจะขายของได้น้อยกว่าร้านที่มีบริการเก็บเงินปลายทาง เนื่องจากการซื้อของออนไลน์ก็มีความเสี่ยงอยู่เช่นกันดังนั้นเพื่อเป็นความเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าการเก็บเงินปลายทางเป็นการเพิ่มยอดขายออนไลน์ที่ดีแน่นอน และสินค้าควรส่งถึงมือลูกค้ารวดเร็ว มีการติดตามสินค้าให้ลูกค้า
การขายของออนไลน์ให้ได้กำไรเยอะๆนั้น ควรมีการทำตามขั้นตอนข้างต้นนี้ทั้ง 10 ข้อหากคุณทำได้ตามนี้รับรองว่ายอดขายของคุณจะเพิ่มมากยิ่งขึ้นและคุณก็จะได้กำไรจากการขายของออนไลน์มากขึ้นอย่างแน่นอน ขอเป็นกำลังใจให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทุกคนค่ะ
