ในชั่วโมงนี้แทบจะไม่มีใครไม่รู้จัก “พิมรี่พาย” เจ้าของเพจ “พิมรี่พายขายทุกอย่าง” บุคคลที่มาแรง ดังเป็นพลุแตกในวงการขายของออนไลน์โดยการ Live ที่มีผู้ติดตามเพจสูงถึง 1,000,000 คน และยิ่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาข่าวของพิมรี่พายกินพื้นที่สื่อมากมายจากการทำกิจกรรมช่วยเหลือสังคม โดยล่าสุดเธอได้นำเงินส่วนตัวกว่าครึ่งล้านขึ้นไปสานฝันช่วยเด็กดอย เนื่องในโอกาสวันเด็กแห่งชาติ จนกลายเป็นกระแสชื่นชม ทำให้ #พิมรี่พาย ขึ้นติดเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับหนึ่งเลยทีเดียว บทความนี้ผู้เขียนขอนำเสนอ 10 เหตุผลที่ทำให้ พิมรี่พาย ดังเป็นพลุแตก! ในมุมนักการตลาดมาฝากกันค่ะ
1.มีความมั่นใจในตัวเอง
จุดเด่นไม่เหมือนใครกลายเป็น “Personal Branding” ด้วยภาพจำอันเกิดจากบุคลิคอันดุเด็ด เผ็ดมัน แต่ฮา และที่สำคัญคือมีความมั่นใจในตัวเอง ซึ่งสังเกตได้จากพฤติกรรมหรือการกระทำที่เกิดขึ้นในการดำรงชีวิตในแต่ละวัน อย่างเช่น กรณีของพิมรี่พาย เธอแสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองโดยการกล้าพูด กล้าแสดงออก กล้าแสดงความคิดเห็น มีจิตใจมั่นคง มีความมั่นใจในความคิดของตนเอง และพร้อมที่จะรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ซึ่งลักษณะดังกล่าวนำไปสู่ความสำเร็จในด้านต่างๆ ของพิมรี่พาย
2. ความฉลาดทางอารมณ์
ความฉลาดทางอารมณ์หรือที่เราคุ้นเคยกันในชื่อ EQ เป็นความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ และบริหารอารมณ์ตัวเองและคนอื่น พิมรี่พายเคยกล่าวว่า “ทริคการขายของเธอ คือต้องเรียนรู้อารมณ์ลูกค้า” เคยสงสัยมั้ย ว่าช่วงที่เธอ Live ขายของก็จะด่าไปด้วย แต่ลูกค้ากลับไม่โกรธ ในทางตรงข้ามลูกค้ากลับชื่นชอบและซื้อของเธอมากขึ้น นั่นเป็นเพราะพิมรี่พายมีความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ และรู้จักลูกค้าของตนเองเป็นอย่างดี
3. มี passion พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
เรียกได้ว่าเธอเป็นคนที่มีความสามารถที่หลากหลาย ทั้งการขายของ ร้องเพลง ยูทูบเบอร์ และต้องยอมรับเลยว่าความสามารถของเธอนั้นไม่ธรรมดา แถมไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ทำออกมาได้ดีเลยทีเดียว
4. พัฒนาสังคม
นอกจากพิมรี่พายจะพัฒนาตัวเองแล้วยังพัฒนาสังคมอีกด้วย อย่างเช่น นำเงินหลักแสนร่วมทำบุญมูลนิธิธรรมานุรักษ์ มอบทุนการศึกษา แจกกับข้าวฟรีตามหมู่บ้านต่าง ๆ ซึ่งทำให้เธอได้รับการยอมรับจากสังคมในแง่ของการทำความดี
5. สร้างประสบการณ์แบบส่วนตัวให้กับลูกค้า
เธอขายของโดยใช้หลักการตลาดแบบ personalization สร้างประสบการณ์แบบส่วนตัวให้กับลูกค้า เป็นการทำการตลาดแบบรู้ใจ หรือเลือกเจาะจงตัวลูกค้า เพื่อมอบประสบการณ์และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการ
6. การปรับตัว
‘พิมรี่พายขายทุกอย่าง’ ที่มีผู้กดไลค์กว่า 1 ล้านคน จะทราบดีว่าเธอขายของได้ทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง อาหารเสริม รองเท้า น้ำมันใส่ผม ขนตาปลอมคอนแทคเลนส์ น้ำพริก กระทั่งเครื่องรางของขลัง และที่สำคัญเธอขายดีมากด้วย! ซึ่งนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการปรับตัวอยู่เสมอ
7. รู้จุดขายของตัวเอง
จุดขายในที่นี้คือความสามารถ จุดแข็ง ความถนัด ที่ทำแล้วรู้สึกเข้ามือ รู้สึกมันใช่ตัวตนของเรา รวมทั้งทำแล้วมีความสุข รู้ว่าลู่วิ่งของตัวเองอยู่ตรงไหน แล้วตั้งหน้าตั้งตาวิ่งไปในทางของตัวเอง ไม่เปรียบเทียบกับใคร
8. ขายความเป็นธรรมชาติ
เธอไม่ได้ขายเพียงสินค้า แต่ขาย ‘อารมณ์’ และ ‘ความรู้สึก’ เน้นความเป็นธรรมชาติ หรือที่เรามักเรียกกันว่า real ขายจริง รีวิวจริง ในการขายแต่ละครั้งเธอมักชี้แจงตรงๆ กับลูกค้าว่าของดีหรือไม่ดี ใช้เองแล้วผลลัพธ์เป็นอย่างไร หรือแม้กระทั่งบอกด้วยว่าสินค้านั้นเป็นของจริงหรือของปลอม นี่แหละค่ะ ทำให้ลูกค้าเห็นถึงความ real ของผู้หญิงที่ชื่อพิมรี่พาย
9. ความต่อเนื่องสม่ำเสมอ
เธอรู้จักสินค้าที่ขายอย่างดี รู้จักกลุ่มคนที่เป็นลูกค้าอย่างดี โดยอาศัยหลักการ ความต่อเนื่อง สม่ำเสมอ ระหว่างแบรนด์ และผู้บริโภค รู้ว่ากลุ่มลูกค้าของเธอจะมาดู Live ตอนไหน ซึ่งวันที่พิมรี่พายขายดีที่สุด คือวันจันทร์ เป็นผลมาจาก Live ในคืนวันอาทิตย์ นอกจากนั้น ทุกวันที่ 30-1 และ 15-16 ของเดือน หนึ่งวันก่อนออกรางวัลลอตเตอรี่ และวันออกรางวัลลอตเตอรี่ เธอจะไม่ Live เด็ดขาด เพราะนอกจากคนจะพุ่งไปกับการเสี่ยงดวงลุ้นโชคแล้ว ยังจะไม่เสียเงินกับสิ่งใดๆ ทั้งนั้น เผลอๆ CF แล้วไม่โอนเงินค่าสินค้าให้อีกด้วย
10. ทำการตลาดหลายช่องทาง
เป็นที่รู้กันว่าพิมรี่พายเป็นที่รู้จักเริ่มแรกด้วยการ Live ผ่าน Facebook ขายของอย่างเดียว และเพิ่ม channel บน Youtube เป็นของตัวเองแล้ว และยังสามารถติดตามแฟชั่นการแต่งตัวผ่าน Instagram ได้ด้วย และการที่เธอทำการตลาดหลายช่องทางทำให้เธอมีทีมงานมากถึง 40 – 50 คน เรียกได้ว่ามีการบริหารจัดการร้านสอดคล้องกับกระแสบนโลกออนไลน์
